Le sujet aborde les principaux risques pour le prestataire et permet d’étudier certaines clauses des contrats (notamment RGPD, utilisation de l’IA, accessibilité, etc.).
La présentation est faite sur la base de cas clients rencontrés, par exemple :
- Mon client veut se rétracter ;
- Mon client ne veut pas payer ;
- Mon client ne paye pas ;
- Mon client demande la résiliation du contrat ;
- Mon client dit que la prestation ne lui convient pas ;
- Mon client dit que le site créé ne respecte pas la règlementation ;
- etc …